| | |
| Reklama |
|
| |
|
|
loop
|
25.03.2013 09:33:22
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 355
#1276329
Od: 2012-3-20
|
Praktyka wygląda tak, że każdy towar jaki maja na magazynie ważą i sztucznie dodane jest kilka gram na przedmiocie. W efekcie kupując 15 przedmiotów, wszystkie są cięższe o kilka-kilkanaście procent.
Rezultatem zawyżania tej wagi jest wcześniejszy przeskok do wyższej ceny za wysłanie przesyłki
np:
gdy macie paczkę i wpadliście w próg 1500-3000g Air Parcel Poland i wam to nadadzą w tym progu, to gdy paczka do was przyjdzie, już na trackingu gdy jest w kraju pojawia się rzeczywista waga, tak samo przy odbiorze, lub na wadze w domu i dorzucana jest naklejka z pieczątką wagi paczki.
i co się okazało...
Paczkę z HK wpakowali w zakres 1500-3000, a waga paczki to ledwie 1,410g.
Gdy wam wyjdzie różnica i nieszczęśliwie przeskoczycie próg, mimo że paczka nie waży tyle by tym progu być, należy zrobić foty paczki, tam jest nalepka z wagą, wpakować do sieci, wejść w HK contact, napisać im jakie są łotry że oszukują, wkleić link do foty i poprosić o zwrot nadpłaty. |
| |
|
|
willson
|
25.03.2013 11:46:27
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 32
#1279238
Od: 2011-11-2
|
Ameryki nie odkryłeś. U nas w sklepie każda paczka jest w ten sposób naginana. Jak zapytaliśmy HK co oni na to, to krótko mówiąc wypieli się na nas
Świnie i tyle, bo różnica wagi to zawsze jakiś 1kg na paczce 5,4kg. Mało tego dranie podnieśli ceny za paczkę 5,4kg. Wcześniej kosztowała ok 55$ a teraz 64$. I to od momentu kiedy zwróciliśmy im na to uwagę!!! |
| |
|
|
loop
|
25.03.2013 11:48:36
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 355
#1279239
Od: 2012-3-20
|
Dziwne że się wypieli bo teraz zwracają kasę wystarczy udowodnić |
| |
|
|
willson
|
25.03.2013 11:56:24
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 32
#1279245
Od: 2011-11-2
|
Udowodnienie kiedyś było proste, bo w trakerze poczty polskiej była podana dodatkowo waga paczki. Jak poczta wprowadziła zmianę swojego systemu, to zapis wagi nagle zginą z formularza. W momencie kiedy składaliśmy reklamację do HK to akurat nie było to widoczne i dlatego się wypieli. Toteż miesiąc temu zgłosiliśmy ten problem do poczty, żeby uaktywnili wagę w swoim trakerze, bo nie możemy dochodzić swoich praw. Dzisiaj widzę, że już to uaktywnili, dlatego zaraz zabieram się do maila do HK. Ciekawe co tym razem powiedzą. A jest chyba z 20 paczek, także będzie bolało |
| |
|
|
loop
|
25.03.2013 12:01:45
|
Grupa: Użytkownik
Posty: 355
#1279251
Od: 2012-3-20
|
strasz publiczna publikacja problemu, to zawsze czarny piar i sklepom bardzo sie nie oplaca  |
| | |
| Reklama |
|
